Nasza firma przywiązuje wielką wagę do prywatności naszych klientów i dba o ochronę ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W tym celu opracowaliśmy niniejszą Politykę Prywatności, aby wyjaśnić, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i chronimy.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, iż Administratorem danych osobowych jest Panele-Podlogowe.Sklep.pl.
Jakie informacje zbieramy?
Podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie, zbieramy jedynie podstawowe informacje, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, a także informacje dotyczące zamówionych produktów. Wszystkie te dane są potrzebne w celu realizacji zamówienia i dostarczenia go do Państwa.
Jak wykorzystujemy zebrane dane?
Dane, które zbieramy, są wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówienia, dostarczenia produktów i świadczenia usług. Nie udostępniamy tych informacji innym podmiotom ani nie wykorzystujemy ich w inny sposób bez wyraźnej zgody klienta.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych może uniemożliwić nam świadczenie Panu/Pani usług drogą elektroniczną oraz dokonywanie przez Pana/Panią zakupów w sklepie internetowym. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania poprawiania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także do przenoszenia danych. Ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
Jak chronimy Państwa dane osobowe?
Dbamy o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych i podejmujemy wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby je chronić przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Zapewniamy także, że wszyscy nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności i ochrony Państwa danych osobowych.
Pliki cookies
Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu ułatwienia korzystania z naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do indywidualnych potrzeb użytkowników. Pliki cookies umożliwiają m.in. zapamiętanie preferencji użytkowników, takich jak język czy waluta, czy też śledzenie aktywności użytkowników na naszej stronie. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies za pomocą odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w każdym czasie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej.
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- w celu nawiązania współpracy, w tym udzielenia odpowiedzi na zapytania ofertowe oraz udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytania dotyczące oferowanych przez nas produktów i usług, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w celu wykonania umowy, której jesteście Państwo stroną, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w celach podatkowo-księgowych oraz innych wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- w celu obsługi procesu reklamacji i gwarancji, tj. na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO;
- w celu badania poziomu satysfakcji Klientów będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora i ustalania jakości obsługi, a także poziomu zadowolenia klientów ze świadczonych przez nas usług i oferowanych produktów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym interesem administratora jest dążenie do poprawy jakości oferowanych produktów i świadczonych usług;
- w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony osób i mienia, poprzez rejestrację wizerunku za pomocą monitoringu wizyjnego, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celach marketingowych i promocyjnych, w tym w przypadku uczestnictwa w organizowanych przez Administratora programach i akcjach promocyjnych, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
Mamy nadzieję, że niniejsza Polityka Prywatności wyjaśniła Państwu, w jaki sposób dbamy o Państwa prywatność i chronimy Państwa dane osobowe. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z nami.
Z poważaniem,
Zespół Sklepu z Panelami Podłogowymi.